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1、答：(1)中国铁通的客服是10050。(2)与中国移动相比，铁通查询话费余额更麻烦。具体分为两步：第一步，设置查询密码；第二步，查话费。

2、先说第一步：设置查询密码——:通过本机拨打10050并根据用户电话号码设置初始密码：拨打10050(铁通专网客户拨打10)-话费查询按2-密码修改按3-请输入您的电话区号。

3、按#结束(如0371 #)-请输入您的电话号码，按#结束-您还没有密码，请添加新密码，请输入6位新密码，按#结束(客户可以自行设置新密码，必须是6位)-请再次输入新密码。

4、按#键结束-密码修改成功。第二步：话费查询：通过本机拨打10050，电话号码查询：拨打10050(铁通专网客户拨打10)-按2-按1-请输入密码进行话费查询。

5、按#键完成(输入已自行设置的密码#)-请选择查询类型(1为月话费查询，2为未付费信息查询)。当然也可以手动查询话费，更简单如下：人工服务查询：拨10050-按0。

6、看你是什么公司的。如果是移动，打10086；如果是电信，打10001；如果你是联通，打10010，你就知道了。这些语音电话会自动告诉你，如果没有，你可以按0，让人工接线员告诉你！

7、宁波的固定电话存款不多，看你用了多少，还剩多少。这个月只有去电信营业厅交话费了。即使是小灵通，它的话费也算在固定电话里。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。